붉은화면 교환 해줍니다. 담당자 재량에 따라 다른듯.
저희 매장에도 첫날 교품증 들고 오신 고객님이 있어요.

기사 이름이나 센터 이름을 까야...

이건 깔일 아니고 그냥 초기불량인거라 기다리는 수 밖에 없습니다

무슨 말씀이신지 이해가 안가는데요...

기사나 센터 이름을 왜 까야하냐는 거에요.

삼성서비스센터가 직영이아니라 하청ㅡ재하청이라서 기사까봐야 별 도리도없이 약한놈 목숨줄하나 쥐어흔드는거에요. 삼성전자 대상으로 항의하지않으면 의미가없죠. 답답한문제..

이래야 우리 삼성이지...?

첫 댓글대로 기사나 센터 재량이니까, 해당 기사/센터를 피하려고 하는 목적이지요
제가 이해가 안 되는 것은 그냥 기다린다고 해서 과연 해결이 될까 하는 점입니다. 조기에 해결되면 모를까 기다리다가 14일 넘으면 교환도 쉽지 않을텐데...

위에 썼듯이 그 기사를 엿먹이자는게 아닙니다.
기사는 아니라도 센터 이름 정도는 밝힌다면 교품 하려는 분들이 거긴 안 가겠지요

아ㅎㅎ그렇군요. 저는 삼성전자 본사에 단체롲항의전화하고 기사내고 하는게 삼성쪽에서 하청센터로 교품해주라는 가이드라인이 내려갈거같아서 말씀드린의도였어요.

교품을 받아도 붉은 액정이 태반이기때문에 기다리는게 답입니다.

QC 안하나;;;;;;;;

역시 애플을 가까이 하는게 옳습니다

미국에선 찍소리도 못하는 게 한국고객은 거지취급....

AS센터라는 것이 AS를 많이 하면 할 수록 돈을 버는구조라서 한국에서 임원하고 미국 삼성 AS하시는 분 이야기를 들으면 AS가 많아서 장사가 잘된다고 하시더군요. ㅋㅋㅋ

아하!!
우리 미국 가서 AS 업체 차리실래염?

삼성 임원이세요? ㅋㅋㅋㅋ

아.... 전관예우가 필수구낭

색상 조정하는 옵션으로 어느 정도까지 커버가 가능한 건가요?

커버 안되요

제 예전 갤럭시도 6개월쯤 쓰니 저런 증상이 생기던데.. 원인이 뭘까요? 아몰레드 자체의 결함?

qc담당자가 색맹이었나?

번인때문에 저럴겁니다.
아몰레드는 파란색 소자가 다른색에 비해서 빨리 번인이 옵니다.
그래서 파란색을 약하게 해서 다른 색 소자와 번인 속도를 맞추는 방법을 쓰는 경우도 있다고 알고 있습니다.
그럼 상대적으로 붉은색이 도드라져 보이게 되죠.

답변 감사합니다!