인터넷 대중화 시대, 디지털 전환기 가장 핫했던 회사 시스코. 공급이 수요를 못 따라가자 처리 못한 쌓인 주문만 38억달러에 이르기도. 잠시나마 마이크로소프트를 넘어서 시총 최대 회사에 등극하기도 했습니다. 하지만, 몇 년 후 주문액은 14억달러로 확 줄고, 주가는 85% 빠졌습니다. 회사에서는 IR 공시 등에서 (큰 패널티 없이 주문 취소가 가능하기에) Backlog 주문액을 다 믿지 않고 있다며 경고를 했었지만, 소용이 없었습니다. 공급이 수요를 못 따라가니 여러 채널로 주문이 들어가서 허수 주문이 많이 쌓인 것이었죠. (내부 주문 집계 네트워크 시스템 자체도 문제가 있었다고 합니다.)

코로나19 이후로 물류, 원자재, 공급망 문제 등 여러 이유로 주문이 코로나19 이전에 비해서 많이 쌓인 경우들이 있는데, 시사하는 바가 있지 않을까 하는 글입니다.

Even as Rivals Began to Stumble, Cisco Believed Itself to Be Immune (무료, 2001년 글)
https://www.wsj.com/articles/SB98754233122065778?st=mv0dii31n4l4lk8&reflink=desktopwebshare_permalink

http://media.corporate-ir.net/media_files/NSD/csco/reports/CiscoForm10KFY2002.pdf

https://www.bloomberg.com/news/newsletters/2022-07-21/five-things-you-need-to-know-to-start-your-day

채찍효과
https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%B1%84%EC%B0%8D%ED%9A%A8%EA%B3%BC