식품관, 마트 투어가 취미고, 현대백화점 식품관 시절부터 신선 식품 배송만 10년 넘게 쓰고 있습니다. 몇 년 전(MBK)부터 홈플은 안정감이 없는 느낌입니다. 이러다 언제 픽 가버릴지 모를 그런 느낌? 롯데(마트)는 아직 늙은 느낌? 이마트/쓱이 주력이 된 지 몇 년 되었습니다. 보이는 것도 그렇지만 안 보이는 부분(IT, 물류센터)도 상당히 괜찮습니다. 1~2년 전까지만 해도 재고 관리가 잘 안 되어서 쓱배송도 주문과 배달 사이에 취소되는 경우들도 제법 있었는데, 이제는 거의 없는 것 같습니다. 가끔 중량 관리 제품(고기)들 몇 g씩 빠져서 환불되는 정도인데, 이것도 시스템적으로 잘 되는 것 같습니다. 제가 학교 다닐 때는 교수님이 우리나라 유통 얘기하면서 신세계, 이마트 이쪽은 땅 짚고 헤엄치는 것이라고 했는데(땅 짚고 헤엄치는 것 어려운데??), 환경이 많이 바뀌었는데도 잘 하고 있는 것 같습니다. 오너 리스크만 없기를??? :) (지금 정도는 귀여운 수준이긴 합니다만)

주가는 몇 년 동안 욕을 많이 먹었습니다만. 그래도 여전히 대형 마트 중에 가장 나은 것 같습니다. 마트 중에는 경쟁자가 이제 없고, 쿠팡 등과 싸워야하는 상황인 것 같습니다. 온라인마켓플레이스로는 아직 뒤처진 것 같습니다. 이베이코리아 인수로 시너지가 있기를.