저도 비슷한 경험이 있었습니다.
네네치킨에서 크리미언을 주문해서 먹었는데, 크리미언은 양파에 요거트 베이스 소스를 끼얹어 먹는 제품입니다.
근데 양파만 오고 소스가 안온거에요..

기본적으로는 그냥 후라이드만 먹게 된 셈이죠.

그래서 연락해서 소스가 안왔다고 하니, 다시 배달할 때 시간이 걸리니 그냥 환불을 해주겠다고 했습니다.
알겠다고 했더니 환불금으로 천원이 왔더라구요..

크리미언과 일반 후라이드의 가격 차는 2천원이고, 그 쪽말로는 양파가 갔으니 1000원만 돌려주겠다는거였어요.
앙파만 먹을 수도 없고 이게 맞냐고 중계 플랫폼에도 문의를 했었는데, 그건 그 지점에서 알아서 할 일이고 우리는 해줄 수 있는게 없다는 식이더라구요. 그냥 천원만 받고 말았지만, 다시는 그 집에서 주문해 먹지 말아야겠다 싶더라구요.