- 질문 게시판입니다.
Date 23/10/04 16:50:29
Name   매뉴물있뉴
Subject   스풀링 서비스 종료 문제
문제가 조금 기이합니다.

1 택배용지 프린터 이야기 입니다. 감열지에 열전사 방식으로 뽑는 프린터에요.
2 특정한 고객이 있습니다. 이름이 '물있뉴'라고 하겠습니다.
3 택배 용지를 100건을 입력하고 프린트 합니다. 그리고 물있뉴의 송장은 [51번째] 송장입니다.
4 택배용지가 1페이지부터 쭈우우욱 프린트되다가 49페이지까지 프린트하고 프린터가 일시 정지합니다.
5 그러다가 다시 1페이지부터 49페이지를 한번더 인쇄합니다.
6 (pc가 windows 10 입니다) 프린터 스풀러 서비스가 꺼집니다.




이외의 특이사항들은 이렇습니다.
(0 꺼진 스풀러 서비스는 자동으로 켜지지 않기 때문에 죽은 스풀러 서비스는 매번 수동으로 다시 켜줘야 합니다)
1 52번째 페이지에서부터 인쇄를 하면 인쇄가 됩니다.
2 50번째 페이지[만] 인쇄를 하면 인쇄가 됩니다.
3 50번째 페이지[부터] 100페이지까지 인쇄를 하면 인쇄가 전혀 되지 않으면서 프린터 스풀러가 죽습니다.
4 '물있뉴'의 건만 단건으로 따로 빼내서 1건만 택배 시스템에 입력한뒤 그 1페이지만 인쇄해봅니다.
인쇄가 되지 않고 프린터 스풀러가 죽습니다.
5 다른 사람이 다른 컴퓨터에서 이 송장을 프린터하면 깔끔하게 됩니다. 아무 문제도 일으키지 않습니다.
6 몇달이 지나 '물있뉴'가 고구마를 맛있게 먹고 새 고구마를 주문합니다. 같은 현상이 또 발생합니다.

오직 '물있뉴'의 송장만이 이 문제를 일으킵니다.
물있뉴가 고구마를 주문하고 다시 고구마를 주문한 지난 몇달간
저와 제 컴퓨터와 프린터는 5000건 가량의 송장을 아무 문제없이 출력했습니다.
오직 '물있뉴'의 송장이 프린터 스풀러를 죽게 만듭니다.



원인이 짐작가시는 분이 계시다면... 댓글좀 주십시오 ㅋㅋㅋㅋㅋ 전혀 짐작이 가지 않읍니다.



0


택배송장 좀 뽑아봤던 사람으로써 당장 생각나는건 주소오류..? 택배시스템 안에 물있뉴 송장에 몬가 에러가 있어서 에러가나는..?
덜커덩
5로 봐서는, 해당 프린터에 한국어 폰트가 임베딩되어 있고(epl을 사용하는 제브라 프린터라던가..) 펌웨어가 모종의 이유로 깨져있는 등의 이유로 특정 문자셋 매핑을 할 때 오류가 나는 것부터 의심할 것 같습니다. 펌웨어를 최신화 해 보심은 어떨까요.
2
매뉴물있뉴
ㅎㅎ 펌웨어&드라이버는 최신화 되어 있읍니다
https://www.miniprinter.com/ko/cscenter/download.do?sel_product=21&sel_model=121
프린터는 요 모델이어요
보통 epl zpl이 모두 지원 되는 경우에는 zpl을 추천하는 걸로 알고 있습니다. 프린터 언어 설정을 바꾸고 (epl to zpl 또는 반대로) 드라이버를 바꾸는 시도는 어떨까요. 홈페이지에서는 레거시인 epl을 권장하긴 하는데 이건 아마 개발사가 익숙해서 그럴거고…

사양에 보니 epl로는 ksc5601표준을 쓰는군요. 2,350자에 안 들어가는 문자를 이름이나 주소에 썼다는 가능성도(정의된 범위에서는 상관없게 만들겠지만) 있어보입니다.
매뉴물있뉴
옹 그런가요... epl드라이버를 밀어버리고 zpl을 깔아보겠읍니다... ㅋㅋㅋ
개발사가 추천하길래 epl이 무적권 좋을줄 알았읍니다 ㅋㅋㅋ
이름이나 주소에는 특이한 문자가 보이지 않읍니다... ㅋㅋㅋ
어쨌든 그 사람의 주문이 문제를 일으키는것은 분명해졌으니
내일은 이것저것 해보려고요. 이름만 두고 전번을 바꿔보거나, 이름과 전번은 두고 주소를 바꿔보거나 하는식으루다가... ㅋㅋㅋㅋ
덜커덩
기술지원을 받아보시면 아마 프린터로 넘어가는 코드를 덤프받거나 그러실 수 있을 것 같은데 말이지용. 폰트를 심는데서 애로 사항이 발생할 수도 있기 때문에 한번 알아보시는 것도 좋을 것 같습니다. 처리 방법에 따라 아예 글자가 안나올 수도 있어서..
매뉴물있뉴수정됨
zpl드라이버를 깔아서 오늘 일하면서 이제 출력을 시도해보았는데
zpl드라이버로는 그냥 아예 한장도 출력이 되지 않아서... OTL
걍 epl드라이버로 롤백해서 인쇄했읍니다. 클클클

그나저나 오늘 인쇄해보는 김에 '물있뉴'의 송장도 이리저리 테스트를 해보았는데
오직 '주소'부분만이 원인이 되어 출력이 되지 않읍니다. ㅋㅋㅋ
이름/전번 그대로 두고 주소만 다른 사람 것으로 슬쩍 바꿔서 출력해보았더니
야무지게 출력이 되었읍니다... ㅋㅋㅋ
반대로 이름/전번은 다른사람의 것으로 넣고 주소만 물있뉴의 주소를 넣었더니 인쇄가... 더 보기
zpl드라이버를 깔아서 오늘 일하면서 이제 출력을 시도해보았는데
zpl드라이버로는 그냥 아예 한장도 출력이 되지 않아서... OTL
걍 epl드라이버로 롤백해서 인쇄했읍니다. 클클클

그나저나 오늘 인쇄해보는 김에 '물있뉴'의 송장도 이리저리 테스트를 해보았는데
오직 '주소'부분만이 원인이 되어 출력이 되지 않읍니다. ㅋㅋㅋ
이름/전번 그대로 두고 주소만 다른 사람 것으로 슬쩍 바꿔서 출력해보았더니
야무지게 출력이 되었읍니다... ㅋㅋㅋ
반대로 이름/전번은 다른사람의 것으로 넣고 주소만 물있뉴의 주소를 넣었더니 인쇄가 되지 않으면서 스풀러가 사망......

좀더 이리저리 테스트 해보고 싶었으나
제가 사용하는 한진택배는 오늘 물량 폭주로 인한 출력제한중이라 테슷흐는 이만하기로 하고 내일 좀더 이것저것 해보겠읍니다 ㅋㅋㅋ
1 같은 주소/같은 동의 다른 호수로는 보낼수 있는지
2 비슷하지만 다른 주소로는 보낼수 있는지
딱대라... 오이도0길 이놈... ㅋㅋㅋㅋㅋ
덜커덩
동시에 지원이 되지 않기 땜에 대개 프린터 기기도 변경하는데, 그것말고도 드라이버 구현에 따라 다양한 이유로 그렇게 글자가 안나가기도 합니다.

주소만 긁어붙이기 말고 새로 타이핑해서 새로 저장하면 안될까요? Whitespace variants가 원인일 수도 있어서..

암튼 프린터로 넘어가는 데이타를 덤프 떠서 업체가 디버깅해줄 수도 있을 것 같기도 하고 그렇습니다. 화이팅입니다.
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