지난 러시아 여행 때 인터넷으로 예약을 하나 했었거든요. 근데 날짜를 착각해서 취소를 했는데 홈페이지에서 바로 취소가 되는 게 아니라 서류를 수기로 작성해야 한대서 작성하고 보냈죠. 돈은 빠져나갔구요.
그런데 원래 해외 취소는 며칠 걸리나 싶어서 지켜봤는데 아직까지 돈이 안들어옵니다..사이트에서는 취소 완료된걸로 나오는데요.
그래서 문의를 해봤는데 자기들은 돈이 들어온 내역이 없대요. 아니 내 계좌에선 돈이 빠져나갔는데 어디갔다는 건지. 그렇다고 애초에 예약이 안되었냐하면 그것도 아니고, 해외거래에 무통장 입금이 될리도 없는데 당연히 돈 나가는 거랑 예약이랑 같이 되는거 아닌가요.
암튼 이걸로 며칠째 실랑이 중인데 아무리 봐도 얘들이 뭔가 잘못알고 있는거 같은데 직접가서 얘기할 수도 없고.. 그냥 잃어버린 셈 쳐야하나요 아 짜증나