https://news.v.daum.net/v/20211118115956682

엠브레인퍼블릭·케이스탯리서치·코리아리서치·한국리서치 등
4개 여론조사기관 합동 11월 3주차 전국지표조사(NBS·National Barometer Survey)에 따르면,
차기 대선 4자 가상대결에서 윤석열 후보 36% 이재명 후보 35%로 나타났다.

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동시에 아래와 같은 기사도 같은 날 같은 포털 메인에 걸려 있읍니다.

(MBN 여론조사) 이재명 33.3% vs 윤석열 47.7%..국민 절반은 '동시특검' 찬성
https://news.v.daum.net/v/20211118140434730

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업무 특성상 여러 조사기관들이랑 사용자 조사를 자주 하는 편이라
차이가 이렇게 극명하게 나는 게 흥미로워 가져왔습니다.

● NBS 조사 개요
조사기관 : 엠브레인퍼블릭·케이스탯리서치·코리아리서치·한국리서치
조사대상 : 전국 만 18세 이상 남녀
조사일시 : 11월 15~17일
조사방법 : 휴대전화 가상번호(100%)를 이용한 전화면접조사
표본크기 : 1,004명 (응답률 30.2%)
표본오차 : 95% 신뢰수준 ±3.1% 포인트

● MBN 조사 개요
조사기관 : 알앤써치
조사대상 : 전국 만 18세 이상 남녀
조사일시 : 11월 15~17일
조사방법 : 구조화된 설문지를 이용한 무선 100% 자동응답
표본크기 : 1,023명 (응답률 3.9%)
표본오차 : 95% 신뢰수준 ±3.1% 포인트

두 조사의 개요는 위와 같은데,
일단 NBS 조사는 가상번호+면접이라 가장 돈이 많이 드는 방법이고
MBN 조사는 RDD+ARS라 가장 저렴한 방법입니다.
어느 방식이 무조건 더 좋다고 할 순 없고, 두 방식을 다 섞어 추세를 보는 것이 좋습니다.

보통, 전화면접에서는 이재명이, 자동응답에선 윤석열이 유리합니다.

가상번호+면접 방식은 번호를 통신사에 구입할 때
연령, 지역 등 어느정도 타겟을 구분할 수 있기 때문에 더 균형있는 응답자 구성이 가능합니다.
그리고 통화상대가 사람이 때문에 중도층이나 비관여층도 끊지 못하고 응답하는 비율이 높고요.

RDD+ARS 방식은 무작위로 걸고 자동응답이기 때문에
정치 고관여층이나 낮시간 여유 있으신 분, 자영업자 분들이 상대적으로 많이 응답합니다.
그런데 보통 이런 분들이 투표를 더 많이 하시기 때문에 마냥 편향되었다 보기도 어렵죠.