안녕하세요
부모님이 쓰시던 핸드폰을 저보고 처분하라고 주고 가셨는데
초기화후 처분하고싶은데 초기화가 안되서 문의드립니다

초기화 하려고하면 구글 또는 삼성계정 로그인 하라고 하는데
부모님께 여쭤보니 아이디를 모른다고 하셔서 난감합니다

그냥 초기화할수 있는 방법이 있는지
없다면 서비스센터같은곳에서 초기화해주는건지
아니면 다른방법이 있을지 팁 부탁드립니다

감사합니다!