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Date 23/05/25 09:28:01
Name   Dope
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Subject   챗gpt 상담이 차라리 낫다 vs 그래도 인간 상담은 못 따라간다




다른 커뮤에서 본 글인데 좋은 토론 주제같아서 가져왔어요

[챗gpt의 기술력 현황]

연구 결과, 챗GPT는 모든 척도에서 일반인보다 뛰어난 감정 인식 능력을 나타냈다. 챗GPT 점수는 5점 만점 중 2.84점을 기록했다. 챗GPT 학습 능력을 평가하기 위해 한 달 후 실시한 두 번째 평가에서도 4.26점을 얻었다. 응답 정확도는 10점 만점에 9.7점으로 높았다.

연구팀은 "이번 연구는 챗GPT가 상황에 맞는 감정적 반응을 만들 수 있을 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 감정 인식 성능이 크게 향상된다는 사실을 보여준다"고 밝혔다.

https://naver.me/F0wCie6v

[AI가 전문 상담사를 아직 대체하기 어렵다는 입장]


심리상담이나 심리치료에서는 심리검사나 면담을 통해 내담자의 심리가 영유아기부터 어떻게 형성되었고 마음의 병이 어디서부터 시작되었는지를 깊이있게 탐색해서 문제를 밝힙니다. 그리고 왜곡된 인지를 바꾸는 등의 연습을 지속적으로 해요. 아직까지 Ai가 하기는 쉽지 않은 일이네요.

https://twitter.com/psychoseahorse/status/1660326477253197824?s=20



1.챗gpt가 낫다는 입장

- 인간에게 상담 받기 부담스럽고 꺼려질 때 진입장벽을 완화시켜준다
- 인간과 달리 모순과 편향이 없어 공정한 상담을 받을 것이 기대된다


2.인간이 낫다는 입장

- 챗GPT는 내담자에게 일시적인 위로를 줄 수 있지만, 인간의 심리를 근원적으로 분석하고 왜곡된 인지를 바로잡아 주는 기술은 아직 없다
- 내담자의 비언어적인 신호도 직감적으로 캐치할 수 있다








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