http://www.recode.net/2016/10/6/13194156/sprint-samsung-galaxy-note-7-trade-phone

얼마전.. 미국 기내 발화 사건 이후 -.-;;

스프린트에서 먼저 시작했던 갤노트7 추가 교환이 미국내 통신사들로 확대되었습니다.


미국내에서 갤노트7을 교환받은 고객들중, 이번에 발생한 기내 발화 사건으로 안전이 걱정되는 미국내 소비자의 경우
'갤노트7 교환일 기준으로 14일 이내일 경우'  다른 스마트폰으로 교환하는데 제약이 전혀 없다고 합니다.

전체 리콜로 인해 마무리 될것으로 보였던 갤노트7 사건이..  미국 기내 발화로 인해 미국 정부가 다시 조사를 시작하고
자국내 이슈가 재점화되면서 통신사들이 추가 반응을 했다고 보시면 될 것 같네요.



또한 미국내 갤노트7 구매자들은 '환불' 시에도 받은 모든 사은품은 돌려주지 않아도 무관한 방식으로 리콜이 진행되었다고 합니다.
(기어를 비롯한 기타 모든 사은품은 모두 사용자가 사용하며, 기기 본체만 반납하면 환불 가능)

사용자 과실이나 변심이 아닌, 기업의 잘못으로 인한 기기 결함인 만큼 사은품을 돌려줄 의무가 없어서.. 라고 하네요.