https://news.v.daum.net/v/20191214001122792

넷플릭스가 불 댕긴 구독 서비스
식음료·생필품·의료 등 전방위 확산
제품→서비스, 보유→이용 변화
업체선 소비자 묶어두고 안정 운영
경쟁 심화 땐 '제 살 깎아 먹기' 우려

구독(購讀)은 과거 책이나 신문을 사서 읽는다는 의미로 쓰였다. 하지만 최근에는 월정액을 내고 정기적으로 특정 상품 혹은 서비스를 사용하는 행위 전체를 뜻하는 단어로 외연이 확대됐다. 산업 현장에서는 이를 ‘구독경제(subscription economy)’라고 부른다. 사실 구독 자체는 전통 산업이다. 여기에 새로운 산업인 정보통신기술(ICT)이 접목하면서 세계 경제에 새로운 바람을 일으키고 있다. 송용주 대신증권 연구위원은 “구독과는 전혀 어울릴 것 같지 않은 산업에서도 구독 서비스가 등장하고 있다”며 “머지않아 산업계 전반의 새로운 유통 트렌드로 자리를 잡을 것 같다”고 말했다.

관련 시장이 크지 않지만 국내에서도 구독 서비스가 점차 확대하고 있다. 국내에서 인기인 구독 서비스는 대개 1인 가구를 겨냥한 생필품(셔츠·양말·면도날 등)을 정기 배송하는 형태다. 매번 구입하거나 세탁하는 데 번거로움을 느끼는 1인 가구를 겨냥한 것이다. 그림과 차(茶) 구독 서비스도 등장했다. 아모레퍼시픽의 구독 서비스 ‘다다일상’은 매달 추천 차와 다구(茶具) 등을 보내준다.



구독경제가 전 분야에 퍼지고 있습니다. 소프트웨어 판매도 이제 구독을 요구하는 것으로 바뀌고 있고, 영상 영화 스트리밍 서비스 또한 지금 사업이 장난아니게 커지고 있죠.

구독경제의 장점으로는, 기업 입장에서는 들쑥날쑥하지 않는 꾸준한 수입원을 확보 가능하며 소비자의 제품 및 기업에 대한 충성도를 높일 수 있고, 소비자 입장에서는 다달이 적은 돈을 내어서 1회에 낼 부담이 적고 또 지속적인 기업의 사후 지원까지 기대할 수 있다는 것을 들 수 있겠네요.